Politique de confidentialité
Centre de Santé Le Sourire attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles informations nous collectons sur ce site, pourquoi, et comment vous pouvez les contrôler.
Elle s'applique à l'ensemble du site public lesourire.cm et ne couvre pas l'espace d'administration interne, réservé à notre équipe.
Les données que nous collectons
- Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone (optionnel), entreprise (optionnel), sujet et message.
- Demande de devis : nom, e-mail, téléphone, entreprise (optionnel), type de besoin et description du projet.
- Newsletter : votre adresse e-mail, uniquement si vous vous inscrivez volontairement.
- Mesure d'audience : pages visitées et liens cliqués, de façon anonyme (aucun nom, e-mail ou identifiant personnel n'est associé à ces statistiques).
Pourquoi nous les utilisons
- Répondre à vos messages et demandes de devis dans les meilleurs délais.
- Vous envoyer notre newsletter, uniquement si vous y avez souscrit. Vous pouvez demander à en sortir à tout moment.
- Comprendre, de façon agrégée et anonyme, quelles pages et fonctionnalités sont les plus utiles, afin d'améliorer le site.
Partage des données
- Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
- Vos messages et demandes sont stockés dans notre base de données, hébergée par notre prestataire d'infrastructure, et peuvent nous être transmis par e-mail via un service d'envoi de messages transactionnels, uniquement à des fins de notification interne.
- Vos données ne sont partagées avec un tiers que si la loi nous y oblige.
Durée de conservation
- Les messages de contact et demandes de devis sont conservés le temps nécessaire pour traiter votre demande, puis archivés ou supprimés.
- Votre e-mail reste dans notre liste de newsletter jusqu'à ce que vous nous demandiez de le retirer.
Cookies
- Le site public n'utilise pas de cookies publicitaires ou de traceurs tiers.
- Un cookie technique de session est utilisé uniquement sur l'espace d'administration, pour garder notre équipe connectée. Il n'est jamais déposé sur votre navigateur si vous ne visitez pas cet espace.
Vos droits
- Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la correction ou la suppression des données vous concernant, en écrivant à [email protected].
- Pour sortir de la liste newsletter, il suffit de nous écrire à [email protected]. Nous supprimons votre adresse sans délai.
Sécurité
- Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
Modifications de cette politique
- Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Nous contacter
- Pour toute question sur cette politique ou vos données personnelles : [email protected], Cameroun.